Specialist gezocht regio Rotterdam na slechte ervaring hoofdweg dealer Rotterdam

Het board om te praten over zaken die exclusief voor de Plug In Hybrid Volvo's van toepassing zijn
Plaats reactie
N3OPHYTE
Starter
Berichten: 9
Lid geworden op: 20.10.2024 - 20:50

Voor een storing mijn volvo v60 t8 2020 bij de dealer af laten leveren. Hele slechte ervaring mogen meemaken bij mobility center Rotterdam op de hoofdweg. Ik was anderhakce week weg dus de heren hadden alle tijd om het software probleem op te pakken. Na wat telefonisch contact werd er simpelweg gelogen dat ze meerdere testritten hadden gemaakt,maar zonder resultaat. Na uitlezen van de volvo app was hier niks van waar... Uiteindelijk naar de garage toe en ze geconfronteerd met dit verhaal. Uiteindelijk zijn ze meteen hierna gaan rijden en je raadt 't nooit... Storing!

Dit zou zo snel mogelijk verholpen worden en kon ik de wagen de volgende dag ophalen.

Bij aankomst 2 krassen op de achterzijde. Bumper en klep zelf beschadigd... Tot mijn verbazing werkt ook de automatische klep ineens niet meer. Auto was in prima staat en alles werkend.
Daarna wil mijn tas op de achterbank plaatsen en zie ik zeker 5 centimeter hoog pluizig schimmel staan op de bank. En grote vlek van halve vierkante meter. Achterbank helemaal doorweekt.

Blijkbaar hebben deze fijne mensen hem met 't achter raam open op 't parkeerdek gezet bijna 2 weken lang. 😡

Na een verhitte discussie willen ze geen verantwoordelijkheid nemen voor alle geconstateerde feiten...

Antwoorden met; 't dak zal wel lek zijn..
En de kofferbak was misschien al stuk... Etc etc..

Reden voor mij om daar dus nooit meer heen te gaan.
Na mijn verhaal wat vaker gedeeld te hebben schijnt deze garage ook niet heel populair te zijn en arrogantie en slechte service zijn termen die ik vaker hoor over dit adres.

Nu moet ik een nieuwe module voor mijn kofferbak hebben (omdat deze zeiknat was geworden... 3x raden hoe dat komt) en je raadt 't. Moet dus door dealer of specialist ingelezen worden zover ik weet.

Kan iemand me helpen met een alternatief adres hiervoor in de regio Rotterdam?

Alle tips zijn welkom!
Jelmer de Jong
6th Gear member
Berichten: 3266
Lid geworden op: 20.03.2009 - 16:04

Probeer Waddinxveen.
N3OPHYTE
Starter
Berichten: 9
Lid geworden op: 20.10.2024 - 20:50

Jelmer de Jong schreef: 15.02.2026 - 23:21 Probeer Waddinxveen.
Die hoor ik vaker. Ook niet ideaal als je zelf in Rotterdam woont. Zou in de toekomst zelfs reden zijn om over te stappen naar een ander merk dan volvo helaas. Alleen maar door zo'n achterlijke dealer
Urbexpeditie
7th Gear member
Berichten: 9882
Lid geworden op: 07.04.2021 - 12:53

Altijd lastig een éénzijdig verhaal.
Van der Wulp Oud-Beijerland (Hoeksche-Waard) contacten?

En verwijder je andere bericht... Staat er dubbel in!
Blog Småbruk - Het leven op een kleine Zweedse boerderij...

"The simpler the life, the richer the moments "
N3OPHYTE
Starter
Berichten: 9
Lid geworden op: 20.10.2024 - 20:50

Urbexpeditie schreef: 15.02.2026 - 23:37 Altijd lastig een éénzijdig verhaal.
Van der Wulp Oud-Beijerland (Hoeksche-Waard) contacten?

Zie 't ja. Oude bericht verwijderd..

Maar ja eenzijdig verhaal? Auto stond net 2 weken op naam en was in prima staat bij aflevering op de storing na. Heb genoeg getuigen die de auto hebben gezien de dagen ervoor aangezien die net nieuw in bezit was.

Maar wat heb je eraan als ze keihard ontkennen.
Maar zeiknatte auto terug krijgen met de schimmel erin en mankementen.. Alsof ze die schimmel dan zelf niet hadden gezien. Kom nou...

En heb zelf nog gevraagd om camerabeelden omdat ik na aflevering ervan nog wat spullen uit de kofferbak heb gehaald met werkende achterklep,deze kreeg ik uiteraard ook niet te zien.

En verwijder je andere bericht... Staat er dubbel in!
Urbexpeditie
7th Gear member
Berichten: 9882
Lid geworden op: 07.04.2021 - 12:53

Ik twijfel niet aan je verhaal. Begrijp me niet verkeerd. Wil er mee aangeven dat het lastig is om als een soort van éénling hiermee bij de dealer aan te kloppen. Vooral als die doen alsof ze niet thuis zijn. Dan is het jou woord tegen die van de dealer.
Blog Småbruk - Het leven op een kleine Zweedse boerderij...

"The simpler the life, the richer the moments "
N3OPHYTE
Starter
Berichten: 9
Lid geworden op: 20.10.2024 - 20:50

Indeed. Daarom dus op zoek naar iemand die me kan helpen, want hier ga ik nooit meer bij terug. Anders moet ik voor elke kleinigheid waarvoor in of uitlezen noodzakelijk is helemaal naar Waddinxveen rijden en taxi terug pakken. Dat is alles behalve ideaal.
Gebruikersavatar
lint
Geartronic member
Berichten: 32687
Lid geworden op: 23.02.2007 - 00:12
Locatie: Ridderkerk

Is VOMD in Dordrecht misschien een optie.
XC60 T6 PIH Ultra Thema dark 2025
BMW Z4 G29 sDrive20i 2024
MGB GT 1976
Gebruikersavatar
jalex_h
6th Gear member
Berichten: 2882
Lid geworden op: 12.12.2014 - 19:20
Locatie: Midden nederland

N3OPHYTE schreef: 15.02.2026 - 23:35 Ook niet ideaal als je zelf in Rotterdam woont.
Op zich snap ik die gedachte. Maar aan de andere kant, hoe vaak ga je er nu heen?
Er zijn hier wel meer leden die hun dealer-heil nu niet bepaalt om de hoek zoeken maar die dat gezien de service die zij ervaren er graag voor over hebben.

Zelf ben ik ook van dealer gewisseld. Op zich zitten de oude en nieuwe even ver van mijn huis. Maar als ik vanuit mijn werk kom, zat de oude meestal min of meer op de route en nu moet ik er alles bij elkaar ruim een half uur voor om rijden. Ik heb het er graag voor over.
Ooit:
Een kale 440 1.7 DL uit 1989, een flink aangeklede V40 2.0 uit 1996
V70 D4 GT Nordic+ met een aantal leuke dingetjes uit 2015 zie hier
Een rode V90 T4 Business Sportuit 2019

Huidig: XC60 Essential Fusion Red

Je kunt beter een optimist zijn die ongelijk heeft dan een pessimist die gelijk krijgt.
volvo440special
5th Gear member
Berichten: 1085
Lid geworden op: 12.08.2009 - 19:34

Svenscar Dordrecht kan ook nog
Gebruikersavatar
Joepemans
1st Gear member
Berichten: 28
Lid geworden op: 26.12.2025 - 13:04
Locatie: Den Haag

Zoetermeer een optie? Is geen Wereldreis vanaf Rotterdam. De meeste dealers hebben wel een leenauto voor je klaar staan. Vaak wel even vooraf aangeven. Succes!!
XC60 T6 Ultra Bright MY26 facelift model Onyx black
Gebruikersavatar
raspaardje
6th Gear member
Berichten: 4616
Lid geworden op: 30.05.2012 - 10:07
Locatie: Regio Utrecht

Van der Wulp in Spijkenisse?

Maar ik zou zelf even de Volvo dealerlocaties opzoeken en kijken welke je het beste past.
En even de ervaringen hier opzoeken.
2019 Volvo V60 T5 R-Design Polestar - Osmium Grey
2017 Fiat 124 Spider Lusso Squadra Tuning - Bianco Ghiaccio Perla
Urbexpeditie
7th Gear member
Berichten: 9882
Lid geworden op: 07.04.2021 - 12:53

Barendrecht?
Blog Småbruk - Het leven op een kleine Zweedse boerderij...

"The simpler the life, the richer the moments "
Gebruikersavatar
TonH53
4th Gear member
Berichten: 593
Lid geworden op: 20.02.2018 - 09:14
Locatie: Barendrecht

Urbexpeditie schreef: 16.02.2026 - 09:50 Barendrecht?
Ik ben super tevreden over Barendrecht (ook een Mobility Centre overigens).
1989 440 XV-87-GX
1992 440 FX-TJ-03
2000 S40 15-GB-LL
2005 S60 69-PX-NH
2013 V40 Cross Country 87-ZXR-5
2018 XC40 T4 Inscription SR-297-G
2019 V40 T3 R-Design H-230-NJ
2021 XC40 P8 met (bijna) alle opties
2024 EX30 SMER
2025 Polestar 4 (Pilot en Plus)
Urbexpeditie
7th Gear member
Berichten: 9882
Lid geworden op: 07.04.2021 - 12:53

TonH53 schreef: 16.02.2026 - 09:57 Ik ben super tevreden over Barendrecht (ook een Mobility Centre overigens).
Ik kwam daar ook altijd toen we nog in de HW woonden. Prima service. En altijd vriendelijk.
Blog Småbruk - Het leven op een kleine Zweedse boerderij...

"The simpler the life, the richer the moments "
010XC70
1st Gear member
Berichten: 19
Lid geworden op: 04.12.2015 - 21:45
Locatie: Zeist

Zoetermeer, Dordrecht of Waddinxveen. Met alledrie in het verleden goede ervaringen gehad.
XC60 T6 Inscription mj2022
Plaats reactie

Terug naar “Plug In Hybrid Volvo's”