ANWB... licht in de duisternis?

[aertssenhjc]

Beste iedereen,

Onlangs ( in maart) een garantie afloopkeuring laten doen bij de ANWB.
Alles koek en ei...althans dat dacht ik...

was onlangs bij mijn volvo specialist in steenbergen, en die merkten heel scherp op dat mijn schokbreker(s) rot waren.

om een heel lang verhaal kort te maken.. ANWB keuring-->schokbreker rot na +- 4 maanden. En met rot bedoel ik ook echt rot, +- nog 40% effectieve demping.

Nu willen ze me afschepen met een sch**t bedrag, 50% van de kosten. (totale kosten €535,-)

Nu mijn vraag aan jullie; iemand ervaring hiermee, en wat is redelijk in dit geval?

allen reacties zijn welkom.

Groet,

Hans

[bart simpson]

als het nog garantie is dan is 100% best redelijk, heb je een anwb rapport? wat waren de bevindingen? als er rond de demping geen aanmerking was kun je de ANWB ook aanspreken.

[aertssenhjc]

als het nog garantie is dan is 100% best redelijk, heb je een anwb rapport? wat waren de bevindingen? als er rond de demping geen aanmerking was kun je de ANWB ook aanspreken.

Dat is het juist, ik heb géén garantie meer, en op het rapport was niks te vinden over schokbrekers.

[menjo]

Had je zelf al gemerkt dat de dempers rot waren, of voelde de auto redelijk normaal aan? Volgens mij maakt de ANWB namelijk alleen een proefrit om de dempers te testen.

[aertssenhjc]

Nope. ik ben een leek op dat gebied. ik reed hiervoor activa (citroën vering)
hydro-pneumatisch dus. ik had geen idee hoe een volvo moest reageren, qua vering dan. (ooit in een xantia gereden?).

En ja natuurlijk heeft de ANWB een proefrit gemaakt, mede om dit soort mankementen aan het licht te brengen.

Dit is echter NIET gebeurd.

Hans

[menjo]

Ik bedoel dat ze juist een testrit maken en geen speciale dempertest. Als je ook de voorwaarden van de ANWB leest dan vind ik 50% best redelijk, want ik denk dat ze er makkelijk helemaal onderuit zouden kunnen komen.

[bart simpson]

als het nog garantie is dan is 100% best redelijk, heb je een anwb rapport? wat waren de bevindingen? als er rond de demping geen aanmerking was kun je de ANWB ook aanspreken.

Dat is het juist, ik heb géén garantie meer, en op het rapport was niks te vinden over schokbrekers.

ok, maar als die dempers "verrot" waren zou een ANWB keurmeester dat nooit missen, vraag eens een second opinion t.a.v. die dempers

[aertssenhjc]

Beste iedereen,

Onlangs ( in maart) een garantie afloopkeuring laten doen bij de ANWB.
Alles koek en ei...althans dat dacht ik...

was onlangs bij mijn volvo specialist in steenbergen, en die merkten heel scherp op dat mijn schokbreker(s) rot waren.
om een heel lang verhaal kort te maken.. ANWB keuring-->schokbreker rot na +- 4 maanden. En met rot bedoel ik ook echt rot, +- nog 40% effectieve demping.

Nu willen ze me afschepen met een sch**t bedrag, 50% van de kosten. (totale kosten €535,-)

Nu mijn vraag aan jullie; iemand ervaring hiermee, en wat is redelijk in dit geval?

allen reacties zijn welkom.

Groet,

Hans

[aertssenhjc]

M.A.W ze zijn al vervangen. met toestemming van de ANWB. ook hun geven toe dat er een "blunder" is gemaakt

[bart simpson]

M.A.W ze zijn al vervangen. met toestemming van de ANWB. ook hun geven toe dat er een "blunder" is gemaakt

stel de ANWB formeel aansprakelijk voor dit falen, hun "misser" kost jou geld, maar heeft iemand naast die specialist ook daadwerkelijk geconstateerd dat die gelijk had?

[aertssenhjc]

ja, mijn eigen garage. toen ze me hierop wezen, ging ik erop letten, en ik kon niet meer zeggen dat ze helemaal gelijk hadden.