Wie is er wel tevreden over zijn Volvo dealer?

[yamaha fzr]

mobility centre de jong barendrecht


aardige lui
nog geen ondehoud gehad
dingen bestellen is snel op voorraad

[Jan W]

Autobedrijf Bluekens BV - Bluekens Groep

Vestiging Bluekens te Oosterhout NB

Zeer tevreden over deze Volvo dealer.
Vriendelijk & ter zake deskundig personeel.
Jegens de klant luidt het credo duidelijkheid & transparantie.
Kortom: professioneel!
Aan te raden voor een ieder in West-Brabant.

Volgens mij bedraagt het werkplaatstarief € 49,50 excl. btw (= € 58,15 incl.), wat volgens mij in deze tijd een reëel bedrag voor een merkdealer is te noemen.

Alhoewel de Zweed genoemde dealer alleen maar pleegt te bezoeken in het kader van het reguliere onderhoud, worden kleine storinkjes (bijv. zaken als kapotte lampjes, weigerachtige tankkleppen etc.) direct, snel en adequaat verholpen.

[Lambert]

Ik wil hier nogmaals de geweldige service van Jacob Schaap Emmeloord noemen.

Want zij denken echt met je mee, en dat is zeer plezierig. Alleen daarom zou je al iedere keer weer voor Volvo kiezen!

[Giesto-440]

Bluekens uit Roosendaal..
Hele fijne dealer..

Zijn duidelijk, vriendelijk en prima vaklui!

Hulde

[Paul]

Hooftman Waddinxveen
Hebben gisteren weer fantastisch werk verricht op mijn C30.

[volvo 960R]

Volvo Van der Wulp te Spijkenisse

Super service, snel en gemakkelijk.
Hebben altijd wel tijd voor je.
Ze weten wie je bent. ( mag ook wel van die rekeningen soms )
In de garage hebben ze iemand die veel verstand van heeft en denkt met je mee, je mag ook zelf even onder de auto kijken als je wilt.
Ze hebben iemand aan de balie zitten die echt heel veel weet en denkt met je mee.
Loopt zelfs even mee naar je auto en met zijn pak aan gaat hij zelf al klussen mocht je een probleempje hebben.

Bij problemen bellen ze altijd even naar je.
Ze bellen wanneer je er om gevraagt hebt wanneer het duurder wordt dan verwacht.
En ze bellen na de APK op wat er vervangen is / moet worden.

Kleinigheidje kan je gewoon langskomen.

Nemen de tijd voor je.

En een leuk extratje is dat er op de site van hun alle foto;s staan die er werken en ook de namen.

TEVREDEN

[KarelV70]

Ton van Kuyk te Alkmaar

Top garage, altijd aardige mensen die met je meedenken en echt overal een oplossing voor proberen te vinden

Helemaal mee eens. Degene die mij de auto heeft verkocht komt altijd even praten als ik langs kom, weet nog alles van het vorige gesprek. Heel klantvriendelijk, meedenkend.

[JFV]

Volvo Helpman in Roden. Had onze V40 ook in onderhoud en nu de V70.

Doen wat ze moeten doen en geen overbodige poespas. Ongetwijfeld wat duurder dan een vakgarage, maar de service is er ook naar.

[peterconijn]

Zijn er lui die bekend zijn met een dealer in de buurt van Haarlem?

Hoogstwaarschijnlijk mag ik morgen mijn übervette V50 ophalen. Ben helemaal hoteldebotel van mijn zwarte raspaardje.

Zonder twijfel zal mijn 30dkm per jaar af en toe eens voor onderhoud zorgen en ben even benieuwd of er mensen zijn die bij Svala te Haarlem hun onderhoud laten plegen?

Nog even een sneak...:

[volvov70r]

Je durft wel... heb je wel eerst even op google gezocht naar de reputatie van autocenter hillegom?

Onderhoud in Hillegom is uitstekend, Haarlem heb ik nog geen onderhoud laten doen, wel heb ik daar laatst mijn v70 gekocht en heeft een keurige afleverbeurt gehad.

[De Nachtkoerier]

Mijn eerste kennismaking met de volvo-dealert was vanmiddag. Mijn vaste bandenleverancier had het slot dat bij mijn velgen hoort vernaggeld (slot erop, wielsleutel erop, een keer kracht zetten en pats-> kapot). Dat werd dus naar de Volvo-dealer (De Beemd hiero) want die hebben een loper voor die gekke dingen. Dus in overleg met hen zouden er 4 nieuwe bouten zonder slot op gezet worden.

Want doen die slimmeriken nu? Ze zetten de auto op de brug en halen eerst van alle 4 de wielen de bouten los om pas daarna tot de conclusie tekomen dat ze geen nieuwe bouten meer op voorraad hebben. Alle slotbouten konden er dus weer terug op en de auto van de brug af. Die bouten moeten ze dus gaan bestellen. Nu zei de monteur tegen de receptionist: "reken er de volgende keer als de bouten binnen zijn maar een half uur werkplaatstarief bij voor vandaag".

Dus omdat zij niet eerst ff kijken of ze de onderdelen hebben voordat ze aan een klus beginnen kan ik een half uur werkplaatstarief à 40 euro betalen? Dacht het niet he...... We zullen zien de volgende keer

[Peter]

Wie is er WEL tevreden over zijn Volvo dealer? ::D

[Fabian]

Volvo Broekhuis in Assen is zeker een aanrader.

Kundig personeel, heb nog geen schrikbarende facturen gezien (behalve de aankoop factuur;)) altijd een leenauto klaar.

[fmjr]

Volvo Furness Amsterdam Z-O

7 jaar klant geweest en over het algemeen tevreden. Wel vaak na een beurt weer een keertje terug om dat er iets was vergeten of niet goed gerepareerd. Maar altijd netjes opgelost en bijna altijd op kunnen wachten.
Zeker geen goedkope reparaties. In garantie periode altijd alles uitgevoerd en vervangen wat er was gevraagd. Geen gratis leenauto maar als het langer dan 1 dag duurt was er altijd wel wat te regelen. Alleen de afdeling verkoop scoort erg matig. Recent geweest voor inruil V70 naar XC70 new en aangegeven dat elders een stuk meer voor oude v70 werd gegeven. Kreeg toen de opmerking dat de officiele volvo dealer die ik noemde ook regelmatig auto's uit duitsland importeerde. Ik vindt dit een stuk stemming makerij die niet past bij dit merk. Heb vanaf nu ook afscheid genomen van Furness en ga het proberen bij Volvo Hooft in Woerden waar de XC70 ook is gekocht.

[Ben]

Volvo Hooftman is binnenkort Forum Sponsor, dus doe de heren Hooftman de hartelijke groeten.

[fmjr]

Volvo Hooftman is binnenkort Forum Sponsor, dus doe de heren Hooftman de hartelijke groeten.

Zal Martijn zeker de groeten doen.

[MartijnEV]

fmjr: probeer het eens wat dichterbij: Volvo Dealer Bangarage op de Grutterij in Amstelveen!

[blue nautic]

tegenwoordig harry arends in zevenaar heb ik geen klachten over prima service , tde tijd zal het leren moet er over drie weken heen dus...... . schotpoort in eerbeek is ook een perfecte dealer ondanks dat het onder nieuwehuijsen valt kan je wel merken dat ze in een kleine plaats zitten, het is dat de afstand te groot is anders was ik daar gebleven.

[gsx750r]

Mavensa, Concesionario Oficial, Badajoz - Spanje.

Vandaag mijn eerste ervaring met een Volvo dealer. En ..... zéér positief.

Uiteraard worden jullie in Nederland niet veel wijzer van ervaringen met een Spaanse Volvodealer, maar ik wil ze jullie toch niet onthouden omdat ik het persoonlijk een bijzondere ervaring vond en m.b.t. dealers ook een paar vragen heb.

Ondanks dat ik in Portugal woon ga ik naar een Spaanse dealer stomweg omdat dat me dat een hoop km's scheelt. In Portugal moet ik voor een bezoek aan de dealer 420 km (vv) rijden (Lissabon) en naar Badajoz in Spanje slechts 120 km (vv)
Ik heb vandaag het bekende probleem van 'de bonkende/knakkende schokbreker' laten herstellen.
In totaal was ik € 77,60 ex. BTW kwijt (€43 arbeidsloon en €34,60 onderdelen). Inclusief de BTW werd het €90,02

Hoe alles in zijn werk ging.

Ik meldde me bij de werkplaatschef. Man in een schone Volvo stofjas in een prachtige kantoorruimte ! Die nam alle relevante gegevens op van de auto en mij en uiteraard de klacht. Vervolgens kwam er een plastic hoes over de stoel, de versnellingspook en het stuur. Daarna werd door hem in een speciale afzonderlijke ruimte met een hefbrug, de hele auto visueel geïnspecteerd. Óók de onderzijde. Dit gebeurde aan de hand van een checklist waar hij zijn bevindingen op aantekende.

Nadat ik het inspectierapport en de reparatieopdracht had getekend kreeg ik te horen dat ik de auto 2 uur later op kon halen.
Vervolgens werd er een taxi besteld die mij - kostenloos - naar een door mij gekozen bestemming in de stad bracht. (de dealer zit op een industrieterrein buiten de stad) en terug kon ik ook weer kostenloos gebruik maken van een taxi !

Al met al was ik zeer verbaasd over deze naar mijn idee toch wel zeer goede standaard (!) service. En inderdaad, twee uur later stond de auto gerepareerd en al weer klaar.
O ja, tot slot nog dit: Ik heb zelden zo'n schone en goed verlichte werkplaats gezien.

Vragen:

1. Wat is op dit moment het uurloon in Nederland bij een Volvo dealer ?

2. Is dit bijzonder of is deze service in Nederland ook standaard ?

[Ramon&Ramon]

Rond de 80 euro incl btw per uur.
Je kunt een auto huren bij de meeste dealers,die prijs zit zo rond 50 euro per dag.
Ik denk dat ze bij jou de stabilisatorverbindings stang hebben vervangen,zo aan de prijs van het onderdeel te zien..
Die zit tussen de schokbreker en de stabilisatorstang,is een stangetje met aan iedere kant een kogel en die maken vaak herrie.