Trekhaak 13-polig besteld, 7-polig geplaatst + adaptor

[seagull]

Ik heb een V50 besteld met een originele afneembare trekhaak met 13-polige kabelboom.
Na de levering stel ik vast dat een 7-polige stekker geplaatst werd.
Ik dien een klacht in via de leasingmaatschappij en krijg nu een bericht dat ik een 13-pool naar 7-pool adapter mag afhalen in de garage.
Ik neem aan dat Volvo en 13-polige stekker moet plaatsen of vergis ik mij?

[diesel01]

Je hebt problemen met achteruitrijlampen en mistachterlichten.
Ook een constante stroom mis je met een 7 polige waardoor de koelkast van bijv je caravan niet functioneerd.
Mi als je een 13 polige heb besteld moet je hem ook gemonteerd krijgen, wie betaald uiteindelijk de premie de leasemij of de klant?

[Elveka]

Wie heeft die auto besteld ? Stond die 13-polige zwart op wit op het contract ? Als u hem zelf besteld hebt moet u ook zelf naar de leverancier (garage) om te klagen, en die moeten het dan ook oplossen. In feite zal zoiets de leasing een worst wezen, dus sturen ze u met een kluitje in het riet hé ...
Succes !