Nou vanmiddag de keuring gehad en helaas wordt het hem niet....
Op de weg naar de garage vielen mij een paar kleine dingetjes op in het interieur (beschadigingen e.d.) die eigenlijk vanaf de bestuurderpositie niet opvallen maar aan de passagierszijde des te meer, maar dacht ach het is een auto van 7 jaar.
In de garage viel mij de naar mijns inziens klantontvriendelijke houding van de verkopers al op. De verkopende partij (waarschijnlijk al geweest voor een nieuwe volvo) werd vriendelijk de hand geschud en kreeg per direct een kop koffie aangeboden, terwijl wij mochten wachten bij de receptie (welke overigens wel zeer vriendelijk waren). Elke keer dat een verkoper langs kwam kregen we echt zo'n blik van 'wat moeten jullie hier', mijn vriendin en ik voelden er ons niet prettig bij.
Dan de uiteindelijke keuring, na een dik uur ging de man van de receptie eerst naar de verkoopmedewerker waar de eigenaar net mee had gesproken over een nieuwe auto, toen naar de eigenaar van de auto en toen naar ons. Vond dit ook best raar aangezien ik de opdracht voor de keuring had gegeven, maar goed. Toen kwam er toch een klein lijstje met euvels naar voren.
De binnenste stuurkogel rechts had speling en moet vervangen worden waarna de auto moet worden uitgelijnd, kosten € 250,-. De stabilisatorstangen linksvoor, rechtsvoor en rechtsachter hebben speling kosten per stuk € 85,-.
Maart tot onze verbazing moeten de achterbanden ook met een 4 maand vervangen worden kosten hiervan +/- € 160,- per band en dat terwijl de verkoper ons verteld heeft (en ook in zijn advertentie heeft staan) dat alle banden vernieuwd zijn.
Oftewel voor de APK van Juli 2010 moet er voor dik € 800,- aan de auto gebeuren. Qua prijs wil de verkoper de helft maar delen.
Was voor ons best een grote domper want in het eerste gesprek tussen de verkoper en ons kwam er eigenlijk wel uit dat de auto in zo'n staat verkeerde dat wij het eerste jaar eigenlijk geen onkosten hoefden te verwachten.
Dus mijn vriendin en ik stonden voor een moeilijke keuze.
Wij hadden afgesproken met de verkoper dat wij eerst nog even thuis wouden overleggen want het viel ons toch een beetje rauw op het dak! Wij hadden ons eigelijk voor genomen om hem direct mee te nemen! Hadden de € 8500,- al op zak. Maar toen kwam voor ons het ergste!
Bij terugkomst bij de auto zagen wij hem voor het eerst weer van de voorkant, hier zat nu een grote kras/deuk in de voorbumper!
Mijn vriendin en ik waren er van overtuigd dat deze er nog niet zat toen wij zijn wezen kijken voor de eerste keer! Wij hebben zelfs toen thuis bij de verkoper het er nog met hem over gehad (aangezien ik al een T5 heb laten staan om een grote beschadiging op de zijkant). De verkoper vertelde ons toen zelfs dat de auto schadevrij was. Ik hoor hem nog zo zeggen 'een paar kleine krasjes/deukjes zou kunnen gezien de leeftijd maar grote beschadigingen zitten er niet op!'
Maar helaas nu wel, en volgens de verkoper zat deze er toen ook al. Dit alles bij elkaar gaf mij een heel raar gevoel. Tevens met de andere bevindingen in het interieur hebben wij in overleg op de terugweg ook besloten om het niet te doen. Het fijne gevoel wat er in het eerste gesprek was is geheel verdwenen.
Bij thuiskomst hebben we nog een mailtje van de verkoper ontvangen die contact heeft gehad met de dealer, en de verkoper aldaar mailde dit naar hem wat hij doorstuurde naar mij:
Ik hoorde de uitkomst zojuist van ......
De stuurkogel was iets van €250,- en de stabilisatorstangen t.z.t. €85,- per stuk, geloof ik. Zeg maar €500,- totaal aan kosten. Ik wens ze veel succes een ander te zoeken die beter is, aangezien er altijd wat kleine dingen zijn aan een auto van 7 jaar oud.
Een gebruikte auto heeft in principe nooit nieuwe banden, want als mensen de banden laten vervangen rijden ze met de auto door en ruilen ze hem niet in.
Met vriendelijke groet,
........
(heb de namen weggelaten die doen er niet toe)
Toen was het voor mij echt klaar. Ik verwacht niet onder een 2e hands auto nieuwe banden te krijgen als ik hem particulier koop, maar als mij verteld word dat deze er WEL onder zitten door de verkoper vind ik het raar als blijkt dat de banden nog +/- 10.000 km mee kunnen.
Mijn vriendin en ik hebben besloten om niet verder te gaan zoeken op de particuliere markt (misschien zijn onze verwachtingen wel te hoog?) Maar om gewoon verder te sparen en een 2 hands bij een dealer/garage aan te schaffen.
Dus tot zover even onze zoektocht, zal wel een tijdje duren voordat deze weer hervat wordt, ben der even flauw van en helemaal van de minachtende en neerbuigende blikken van het verkoopteam van de dealer aldaar (hoop toch dat niet elke dealer zo'n verkoopteam heeft).
Groeten
Wesley
P.S.
Enige voordeel van de dag, de prijs van de aankoopkeuring viel mee, geen € 95,- zoals ik verwacht had en mij ook verteld is aan de telefoon door de dealer maar slechts € 70,06.
