Wegenwacht versus Volvo assistance plus card

hansk · 20.07.2008 - 16:03

Beste forumleden ,

De ww kaart incl buitenlandhulp kost E 144 , de Volvo assistance plus
E 60 , dat scheelt dus best in deze dure tijden , maar zijn de kaarten
in de praktijk even goed ?
Gaarne jullie goede raad
Groeten Hans

20.07.2008 - 17:11

Als je auto jonger is dan 10 jaar en altijd zijn beurt krijgt bij de volvo dealer is het volgens mij gratis.

Rob2u · 20.07.2008 - 17:38

Dat moet dan wel zijn bij een Nederlandse dealer!

Ik ben nl. nog in discussie met Volvo over het volgende: ik heb een Duitse import Volvo gekocht met alle Volvo-dealerstempels (uit Dld) én Volvo assistence (op de vorige eigenaar); ik heb verkocht een Nederlandse Volvo met alle dealerstempels (uit NL) én Assistence op mijn naam. Nu wil de dealer de Assistence niet "overschrijven" naar de nieuwe Volvo......
Ik ga Volvo Nederland hier eens over benaderen want dit is toch wel heel vreemd.

sbv · 20.07.2008 - 17:44

@Paul
Hansk heeft het over Assistance Plus, dat is iets van 60 euro per jaar.

20.07.2008 - 18:23

Oh, heb ik dat niet met mijn C30?
Ze zeiden bij de garage dat ik geen ANWB enzo nodig had, heb ik de vorige 4 jaar ook niet gehad met mijn 206, die zat bij Peugeot Assistance. Daarvoor mijn 306 die nog op naam stond van mijn moeder / met anwb gebeuren.

20.07.2008 - 18:26

Met de import Volvo van mijn ouders krijgen ze ook gewoon Volvo Assistence

sbv · 20.07.2008 - 18:39

@Paul,

De standaard assiatance is ook al voldoende, echter als je de plus(Premium) wilt moet je bij betalen.

HET VOLVO ASSISTANCE PREMIUM PAKKET
De standaard dekking van Volvo Assistance heeft geen betrekking op diefstal van/ of ongeval met uw Volvo. Wel als u besluit voor het Premium Pakket. Dus is uw auto gestolen of krijgt u een ongeval, dan kunt u met het Premium Pakket tevens een beroep doen op Volvo Assistance. Ook de bagage in de auto is voor € 500 meeverzekerd voor het hele gezelschap.
Het vervangend vervoer is geen 3 maar 30 dagen en de hotelkeuze is ruimer door de hogere vergoeding (€ 125 i.p.v. € 75 p.p.p.n.). Zo is de vergoeding bij doorreis of terugreis per vliegtuig gebaseerd op Business Class i.p.v. Economy Class. Dit zijn de extra’s die het standaard pakket inderdaad tot een Premium Pakket upgraden. Vraag ernaar bij de Volvo-dealer.

MAATSCHAPPIJ
Als u kosten heeft gemaakt, die vooraf door Volvo Assistance zijn geaccepteerd, kunt u deze facturen sturen naar:
VOLVO ASSISTANCE
POSTBUS 93200
2509 BA DEN HAAG

Vermeldt u dan in ieder geval uw naam en adresgegevens, het door Volvo Assistance doorgegeven dossiernummer, datum van het pechgeval en de plaats waar dit gebeurde.

Let op: u kunt alleen declaraties insturen, waarbij de originele nota’s/bonnetjes zijn bijgesloten.

FrankM · 20.07.2008 - 20:01

Maar... ik snap wel wat Paul bedoelt. Want de OP vergelijkt Wegenwacht Buitenlandhulp met Volvo Assistance Plus. En dat zijn (dus) twee verschillende dingen. Volvo Assistance (dus zonder Plus) staat gelijk aan Wegenwachthulp met woonplaats- en Europa dekking.

Wat je met Premium erbij krijgt is een uitbreiding van het vervangend vervoer. Dat gaat van 3 naar max. 30 dagen, geldt voor meer situaties (niet alleen pech) en je kan het omzetten naar verlengd verblijf. Al met al onderdelen die je waarschijnlijk ook terugvindt in de reisverzekering.

Gr/F

20.07.2008 - 20:07

Ja ik zag ook redelijke overeenkomsten met mijn reisverzekering hier. En die schade en diefstal vallen bij mij onder mijn auto verzekering, die overigens ook via Volvo loopt.

20.07.2008 - 20:45

Dus even resumeren.

Je hebt geen dure Anwb hulp nodig als je gewone Volvo Assistance hebt!.
Zelf ook één keer mogen ondervinden. (Verhaal staat wel ergens, was in 2004)

BTW je wordt via Volvo-Assistance gewoon doorgeschakeld naar de Anwb alarmcentrale.

Pluspakket is vele malen uitgebreider dan de Anwb Europaservice. Dus zelfs dan goedkoper.

sbv · 20.07.2008 - 20:53

Klopt helemaal, en volgens mij ouders is de service erg goed. Die zijn onlangs in Duitsland gestrand.
Met de Citroen van mijn vriendin was het een lokale berger die er kwam en daarna vervangend vervoer van Logicx

bart simpson · 20.07.2008 - 21:10

om rechten te doen gelden op Volvo's assistance moet je minimaal 1x per 12 maanden onderhoud hebben laten plegen door een Volvo dealer, geen onderhoud laten doen is ook geen recht op assistance

Mathy · 20.07.2008 - 23:46

Hallo Hans

Hoe kom je aan die 144 euro?

Groetjes

Mathy

FrankM · 21.07.2008 - 00:37

@bart: Volgens de meest recente flyer is het sowieso de eerste 3 jaar inbegrepen bij de aanschaf van een nieuwe Volvo. Daarna geldt het voor de 12 maanden na de laatste onderhoudsbeurt bij een Volvo dealer.

Gr/F

bart simpson · 21.07.2008 - 07:50

FrankM schreef:@bart: Volgens de meest recente flyer is het sowieso de eerste 3 jaar inbegrepen bij de aanschaf van een nieuwe Volvo

dat klopt, ben je alleen de eerste 16 maanden niet in de werkplaats geweest komen ze toch echt niet, lees de voorwaarden even goed

Summum · 21.07.2008 - 09:31

Die premiumdekking hadden mijn ouders moeten hebben.....helaas konden ze geen beroep doen op Volvo assistance, omdat de auto door een aanrijding in het buitenland was uitgevallen. Wel biedt Volvo assistance dan de service om de telefooncontacten met garage, alarmcentrale en verzekeraar te coordineren. Ook kun je in zo'n geval op hun kosten 1 dag een huurauto krijgen om de eerste zaken te regelen. Maar dat zet natuurlijk niet echt zoden aan de dijk.

Let wel op wat je autoverzekering en/of reisverzekering dekken, dat valt tegen! Ondanks een volledig cascoverzekering van de S60 was vervangend vervoer bijvoorbeeld niet op de autoverzekering gedekt. De Volvo kon wel naar Nederland worden vervoerd, maar mijn ouders hadden slechts recht op een enkele reis per trein. Op de meeste reisverzekeringen is vervangend vervoer ook niet meeverzekerd, zeker niet standaard. Als het al aangeboden wordt, dan meestal via een uitbreiding "automobilistenhulp" of iets dergelijks.

Iets om te checken voor je volgende buitenlandse trip!

hansk · 21.07.2008 - 11:26

Hallo Mathy , allereerst mijn excuses voor de WW prijsopgave , de totale kosten : WW , woonplaatsservice , vervangende auto binnen- en buitenland ,
dus Europadekking is E 114,50 . Deze berekening staat op ANWB.nl .Ikzelf
ben wel lid van de ANWB , geen WW , daarvoor de Volvo assistance , maar overweeg de uitgebreide kaart voor E 60 erbij te nemen , daar wij regelmatig in buitenland rijden .Onze auto is in onderhoud bij een Volvodealer.
Groeten Hans

wiesmann · 21.07.2008 - 20:42

Rob2u schreef:Dat moet dan wel zijn bij een Nederlandse dealer!

Ik ben nl. nog in discussie met Volvo over het volgende: ik heb een Duitse import Volvo gekocht met alle Volvo-dealerstempels (uit Dld) én Volvo assistence (op de vorige eigenaar); ik heb verkocht een Nederlandse Volvo met alle dealerstempels (uit NL) én Assistence op mijn naam. Nu wil de dealer de Assistence niet "overschrijven" naar de nieuwe Volvo......
Ik ga Volvo Nederland hier eens over benaderen want dit is toch wel heel vreemd.

Rob,

Ga naar een dealer in de buurt met een kopie van kentekenbewijs deel 1a en 1b (tenaamstelling). Vraag of zij deze willen faxen naar afdeling garantie bij onze vrienden in Beesd. De import auto wordt dan bij hun "vernederlandst". Hun weten dan waar ze het over hebben, en de auti is bekend.

Als je bij de dealer ben, vraag dan meteen even of ze daarna een advantage/assistance pas voor die auto aanvragen. het kan even duren maar succes verzekerd!!

bart simpson · 21.07.2008 - 20:48

Die Volvopas krijg je alleen dan (gratis) als er bij een Nederlandse dealer regulier onderhoud heeft plaats gevonden, zonder onderhoud krijg je hem niet

gevanje · 21.07.2008 - 21:18

bart simpson schreef:Die Volvopas krijg je alleen dan (gratis) als er bij een Nederlandse dealer regulier onderhoud heeft plaats gevonden, zonder onderhoud krijg je hem niet

Ik heb zowel de volvopas als het anwb lidmaatschap, de laatste kan ik dus wel opzeggen? Ik weet het niet, o.k. geld is 1 ding maar ik vind het lidmaatschap anwb ook wel wat hebben.