Vandaag kreeg ik via mijn mail een bericht van Vodafone, waar ik mijn klacht had gedeponeerd. Zie tekst.....
03-02-2011 Ons antwoord
Geachte heer ......,
Hartelijk dank voor uw e-mail.
Ik heb voor u een nieuwe aanvraag gedaan voor een Duo Sim Kaart. Dit omdat in samenwerking met een Volvo er een speciale sim kaart is.
Deze gaat u binnen 10 werkdagen thuis ontvangen per post.
Heeft u nog vragen over dit antwoord? Ga naar Mijn Klantenservice in My Vodafone en voeg uw reactie toe aan uw gestelde vraag of beantwoord deze e-mail.
Met vriendelijke groet,
Wendy Ropers
Vodafone Klantenservice
Wellicht gaat het dan toch werken.