Laat duidelijk zijn .
Mijn V70 - 2.4D verbruikt 6l/100 km op een woon-werk afstand.
Neem ik de S40 - 1.6D dan verbruik ik voor dezelfde woon-werk afstand , zelfde rijstijl , zelfde chauffeur , zelfde seizoen 2 liter meer.
Dit is niet normaal. Mede dat we de 1.6D kozen voor de zuinigheid.
Ik hoorde dat er een software update is voor deze motor van 2010 maar dat er specifiek om gevraagd moet worden.
Ik kreeg inmiddels een mail van volvo terug !
Standaard mail waar je niets wijzer uit kan worden.
Verkopen die 1.6D ?
Geachte heer
Ik heb uw e-mail over het verbruik van de wagen van uw vrouw aandachtig gelezen.
Verbruikscijfers van een wagen vergelijken met een andere wagen is niet mogelijk.
Het verbruik van een wagen in werkelijkheid is voor elke wagen anders. Iedere bestuurder heeft een ander rijgedrag, rijpatroon en omstandigheden.
Daarom worden de testen voor het verbruik van wagens vastgelegd in Europese normen. Deze testen gebeuren in labo's in uiterst gunstige omstandigheden die men op de weg niet kan nabootsen.
Bijgevolg zijn deze cijfers altijd lager dan het werkelijke verbruik op de weg. Dit is geen uitzondering voor uw wagen, het is altijd zo geweest.
Komt er nog bij dat het hoger verbruik van uw wagen aan vele factoren kan liggen. Deze kan verhogen door allerlei elementen zoals daar zijn, het seizoen winter of zomer, het juist schakelen en gas geven, het vooruitzien van de verkeerssituatie, de windrichting, de bandenspanning en bandenslijtage, gewicht dat vervoerd wordt, energievreters zoals airco, rijden met ramen open, filerijden, korte afstanden rijden, rijden met verwarmde zetels, skibox op het dak, e.a.,
Bovendien is de wagen van uw vrouw ook uitgerust met een partikelfilter hetgeen een meerverbruik heeft. Uw Volvo V70 bijvoorbeeld nog niet.
Verder zou het altijd kunnen dat een technisch of elektronisch defect aan de basis ligt van een meerverbruik.
Wat u kan doen is de wagen laten controleren bij uw verdeler op eventuele defecten die een oorzaak zouden kunnen vormen voor het meerverbrijk.
Mocht blijken dat na een grondige diagnose er geen mankementen worden vastgesteld dan ga ik ervan uit dat het verbruik niet abnormaal is.
Ik hoop u hiermee te hebben geïnformeerd en breng uw Volvo verdeler hiervast van op de hoogte.
Met vriendelijke groeten.
Jan Peeters
customer consultant
CUSTOMER SUPPORT
Avenue du Hunderenveldlaan 10
1082 Brussels
Belgium
Telephone +32-2-4827289
Fax +32-2-4653892
jpeeter6@volvocars.com
www.volvocars.be