Pagina 1 van 1

Select garantie dekt geen werken aan pedaalgroep?

Geplaatst: 26.02.2013 - 14:48
door Basil
Twee maanden geleden heb ik mijn V70 2.4D bj 2008 binnengebracht bij officiele Volvo garage.
Probleem was een krakend koppelingspedaal bij indrukken.
De garage diende het volledige koppelingspedaal te vervangen om mijn Volvo kraakvrij te krijgen.
Dit komt toch regelmatig voor als ik zo lees, dus minder goed ontwerp van Volvo?

Een maand na de reparatie krijg ik een rekening in de bus van €442 incl.
Blijkbaar zou de select garantie, werken aan de pedaalgroep niet dekken.
Ik heb de wagen als Select Car 5 maanden geleden aangekocht met een garantie van 12 maanden.
Wagen is aangekocht bij een officiële Volvo dealer en ik laat hem nu onderhouden bij een andere nabijgelegen dealer.

Volgens het Volvo Select programma zouden alle mechanische- en elektrische mankementen de eerste 12maanden gedekt worden, hier valt de pedaalgroep toch ook onder lijkt me.

Geplaatst: 26.02.2013 - 14:49
door Ramon&Ramon
Tuurlijk valt dit onder de garantie..

Geplaatst: 26.02.2013 - 14:54
door Kobayashi
Je hebt de factuur dan in de toekomst ontvangen? :) Maand geleden onderhoud, twee maanden later de factuur :)

Wel snel genoeg zijn met enige opmerkingen op de factuur (klachten binnen 8 dagen zeker?)

Geplaatst: 26.02.2013 - 15:12
door Basil
@Ramon&Ramon
Dat denk ik dus ook...De select garantie is geldig bij elke officiële Volvo dealer.
Dus een Volvo aankopen bij een welbepaalde dealer en laten onderhouden bij een andere officiële dealer mag dan het probleem toch niet zijn. Dit heb ik ook expliciet nagevraagd bij mijn huidige dealer .

@Kobayashi
Thanks, is inmiddels aangepast

Geplaatst: 26.02.2013 - 15:44
door isomo
@Basil : over welke dealers gaat het hier?

Geplaatst: 26.02.2013 - 15:58
door Ramon&Ramon
Het is ook een bekend probleem,dus vreemd dat ze er geen garantie op geven.

Geplaatst: 26.02.2013 - 16:10
door Basil
@isomo
De wagen is aangekocht bij Volvo dealer Nordicar Soumagne en nu in onderhoud bij Scancar in Lier.

@Ramon&Ramon
Zo is dat, des te meer dient dit dan toch onder de garantie te vallen.

Geplaatst: 26.02.2013 - 16:57
door lint
Garantie voorwaarden erbij pakken, goed lezen en dan contact opnemen met de dealer.

Geplaatst: 26.02.2013 - 17:03
door gsx750r
Basil schreef:Zo is dat, des te meer dient dit dan toch onder de garantie te vallen.
Je zult zelf de voorwaarden toch ook wel in je bezit hebben ?

Anders hierbij twee links naar wat ik op internet vond over de Volvo Select garantie. Of ze up-to-date zijn kan ik niet beoordelen.

Samenvatting algemene voorwaarden Volvo Selekt & Non-Selekt

Garantiebepalingen V01AA

De links komen resp. van de website van Bluekens en die van Harrie Arendsen, beide officiële Nederlandse Volvodealers.

Rob

Geplaatst: 26.02.2013 - 20:37
door mad
Ramon&Ramon schreef:Tuurlijk valt dit onder de garantie..
Hij kraakt alleen maar. Funktioneert naar behoren. Dus het is geen "mankement" zou ik zeggen.... :roll:

Geplaatst: 26.02.2013 - 21:09
door Johan s60
Hij hoort niet nu al te kraken, dus wel garantie

Geplaatst: 26.02.2013 - 23:33
door Ramon&Ramon
De onderdelen die de kraak meestal veroorzaken,vallen er na verloop van tijd vanzelf onderuit,heb al een doosje vol van dat spul liggen.