Problemen met laden aan eigen love to load paal

[mheliz]

Besten, ik heb gezocht, maar ik vond geen ander topic waarin dit probleem wordt beschreven.

Ik heb een eigen laadpaal en die heeft grote problemen met het opladen van mijn V60. Hij heeft geen problemen met het laden van bv. Prius. Hij laadt en stopt weer en enkele minuten later begint hij weer en dan stopt hij weer...

Laden bij publieke paal lukt gewoon, maar andersom, andere auto laden bij mijn eigen paal lukt ook. Iemand die dit herkent, of iets weet?

Groet,

[jvov60]

Heb dezelfde combinatie en geen enkel probleem. Tenminste: heb je een lolo smart van The New Motion?

Mijn laadpaal stop alleen als de auto van slot gaat. Let dus goed op dat je de V60 op slot zet en op slot laat.

[mheliz]

Hoi,

Ja, lolo smart inderdaad. Beetje onbenullig, maar had ze net gebeld en love/hate to load zat in m'n hoofd. Ik heb daar goed opgelet. Deuren zijn potdicht en vergrendeld. Dank voor het antwoord

[jvov60]

En je hebt niet per ongeluk een timer ingesteld in de VOC App?

Anders inderdaad maar met The New Motion contact opnemen als je wel kunt laden bij een ander laadpunt.

[Dr Schupp]

Ik heb het ook even gehad. Dat de LTL paal even haperde. Gebeld met de helpdesk. Enkele dagen (eind september, meen ik) later heeft de unit een update gekregen (via gprs) en de problemen waren verholpen. Overigens heb ik destijds de unit volledig uitgeschakeld in de meterkast, gedurende een minuut; een harde reset kan helpen...