Sensus Connect Automodem werkt niet

[gertsa]

Hoi, ik ben nieuw hier
ik heb een XC70 MY15 met Sensus Connect en Volvo On Call
De SC kan werken met een ingebouwde 'automodem' waar je een SIM in plaatst.
Ik krijg deze echter niet aan de praat. De dealer wil de auto binnennemen om dat te onderzoeken maar dat is planningsgewijs nogal moeilijk.

Wie kan me verder helpen?
Ik heb alle stappen gedaan die ik volgens Volvo moet doen: SIM plaatsen (wordt herkend) - sim pin code blokkeren afzetten (of met opzetten hetzelfde) - APN invullen (Telenet, belgie -- mobile.internet.be), en wachten.... verbinding faalt.
De SIM heeft actieve data bundel 2gb en werkt in een ander toestel (getest met mobiel, GSM toestel).

Wie weet waar ik moet zoeken?
Gert

PS XC70 MY15, D4 (181pk), automaat.... ROCKS!

[rsnhakan]

Probeer eens het volgende: pincode verwijderen van de simkaart door hem in een toestel te plaatsen. APN op automatisch zetten. Daarna geduld hebben, kan soms 10 minuten duren om verbinding te maken, vooral als het de eerste keer is.

Heb je het abonnement recent pas afgesloten? Zo ja, bel je provider eens om te vragen of je abonnement niet in een soort van slaapstand staat. Hierbij heb je wel bereik als je hem in je telefoon stopt, maar geen bereik als je hem in de auto stopt.

[gertsa]

Dank voor antwoord.

Ik heb de internet connectiviteit getest op een Nokia telefoon, en ik kon op Internet surfen, dus die SIM moet wel in orde zijn. De pin code werkte daar ook, idem als in de automodem.

Ik zal de truk van 'APN op automatisch' eens proberen (zit toch een dik uur in de file straks....). Het zou onlogisch zijn dat dat de oplossing is want hoe weet die de APN dan? Maar ik probeer.

resultaat volgt. Indien andere tips... altijd welkom !

[rsnhakan]

Als de automodem niet werkt, dan kan de dealer dit zien in hun systeem. (bij het uitlezen)

Laat het maar weten! Nogmaals, om problemen te voorkomen heb ik de pincode uit gezet mbv een telefoon. Verder deed onze kaart het ook in een telefoon, maar niet in de auto. Hij bleef steeds zoeken. Bleek dat de kaart in een soort van slaapstand stond. (we hadden een dag ervoor het abonnement afgesloten)

[gertsa]

Ik heb intussen met Telenet gebeld. SIM kaart maakt connectie met mast. APN correct ingevuld. Toch geen connectie.
Dus: pincode is niet het probleem, slaapstand ook niet.
PS ik heb geen telefoon meer met een normale SIM, dus ik kan niet meer testen.
Telenet veronderstelt dat de automodem of software het probleem zijn.

Wordt vervolgd. 14/10 afspraak bij de garage.
Tenzij iemand een bug ontdekt heeft en een oplossing heeft....
Gert

[gertsa]

Intussen opgelost.
De technieker in de garrage heeft 'roaming' aangezet en het werkt... ???
Tja ik mag dan niet vergeten die roaming af te zetten als ik naar het buitenland ga...


Gert

[IkeV70]

Intussen opgelost.
De technieker in de garrage heeft 'roaming' aangezet en het werkt... ???
Tja ik mag dan niet vergeten die roaming af te zetten als ik naar het buitenland ga...


Gert

?? Is het normaal dat je roaming aan moet staan in eigen land?

Let maar goed op dat je niet nu al met roamingkosten te maken hebt...

[rsnhakan]

Intussen opgelost.
De technieker in de garrage heeft 'roaming' aangezet en het werkt... ???
Tja ik mag dan niet vergeten die roaming af te zetten als ik naar het buitenland ga...


Gert

?? Is het normaal dat je roaming aan moet staan in eigen land?

Let maar goed op dat je niet nu al met roamingkosten te maken hebt...

+1

Staat hier gewoon uit.

[JosP]

Staat bij mij ook gewoon uit. Vreemd verhaal.

[gertsa]

Tja. Ik zal de 'roaming' zelf nog eens uit zetten en zien of het nog werkt. Misschien was dat maar een trigger om het eens te activeren.
Ik test het seffens...