VOC app registreert geen ritten meer

[Simon.M]

Hi!

Sinds 29 augustus 2018 registreert mijn v60 D6 Hybride uit 2013 geen ritten meer.
Een belletje naar VOC (op 1-09-18) resulteerde in een antwoord dat er een grote storing was..

Een ritje langs de garage resulteerde in dat de medewerker zijn Volvo wel registreerde.. De mijne dus niet.
Er werd mij gevraagd even geduld te hebben , het zal vanzelf wel weer in orde komen.

Mijn vraag is eigenlijk. : Hebben meer mensen dit probleem?


Groet,
Simon

V60 D6 Hybride 2013

[RoaldH]

Hi!

Sinds 29 augustus 2018 registreert mijn v60 D6 Hybride uit 2013 geen ritten meer.
Een belletje naar VOC (op 1-09-18) resulteerde in een antwoord dat er een grote storing was..

Een ritje langs de garage resulteerde in dat de medewerker zijn Volvo wel registreerde.. De mijne dus niet.
Er werd mij gevraagd even geduld te hebben , het zal vanzelf wel weer in orde komen.

Mijn vraag is eigenlijk. : Hebben meer mensen dit probleem?


Groet,
Simon

V60 D6 Hybride 2013

Ja, dit is een herkenbaar probleem. De oplossing zou zijn om je app te updaten en opnieuw in te loggen. Je hebt dan wel je oorspronkelijke pincode nodig.
Bij mij is het aanmelden nog niet gelukt (na hulp van de dealer). Blijkbaar moet je na de reset door de dealer nog 24u wachten. Ik laat je morgen weten of alles werkt, voordat je niet meer kunt inloggen.