Volvo Card (site werkt niet goed?), niet Premium..

Stel hier alle niet-technische Volvo-zaken aan de orde. Technische vragen stel je in de rubriek van het betreffende model.
Plaats reactie
nielslu
3rd Gear member
Berichten: 417
Lid geworden op: 12.12.2016 - 21:19

Als ik naar de site van Volvo card ga, kan ik alleen maar Premium Assistance afsluiten of verlengen. Voorheen kon je ook zonder Premium, alle aanbiedingen etc zien, mag dit niet meer zonder een Premium abonnement?
Volvo V60 R-Design (MY2014) 1.6 T3 Powershift, Polestar Engineered
Renault Mégane Estate Limited TCE 140 (MY2018)
Volvo V60 (MY2015) 1.6 D2 Momentum, High Performance met Sensus Connect
Volvo V50 (MY2011) 1.6D Kinetic, High Performance met RTI navigatie
Emmevi
5th Gear member
Berichten: 1180
Lid geworden op: 24.10.2009 - 20:19

Mijn premium abbo is nog geldig (verloopt overmorgen) maar ik heb hetzelfde vwb de site.
V60 B3 Pebble Grey '22
V50 2.0 Electric Silver '10
V40 1.8i Lavasvart Metallic '04
Suzuki Baleno 1.6 ‘00
Suzuki Vitara 1.6 Metal Top ‘90
Honda Integra 1.5 ‘86
Gebruikersavatar
Ben
Executive Member
Berichten: 40852
Lid geworden op: 09.09.2004 - 16:57
Locatie: Even ten noorden van de Paltz
Contacteer:

Ja, ik krijg dezelfde mededeling, ook als ik ben ingelogd.
Volvohistorie: 244-245-440-850-V70-V70-S60-XC70-XC70-245-S70-V70
Gebruikersavatar
teebee
7th Gear member
Berichten: 7786
Lid geworden op: 16.06.2016 - 22:02

Ik kon vorig in 2023 en ook in 2024 uberhaupt niet eens verlengen voor premium via de site. Had daar in 2023 al contact over opgenomen met VolvoCard en daar wisten ze niet waarom dat niet kon. Na diverse (tevergeefse) akties aan hun IT-zijde is het uiteindelijk na vele pogingen en een omweg gelukt. Ook in 2024 bleek het wederom een probleem, weer contact met VolvoCard met hetzelfde resultaat als het jaar daarvoor.
Mijn ervaring is ook dat je al blij mag zijn indien er wordt gereageerd op contact-pogingen via de mail, er valt daar iig wel het eea te verbeteren.
“de voorruit is groter dan de achteruitkijkspiegel”

Hij: V60 T5 Momentum MY19 / Birch Light Metallic, Maroon Brown Moritz leder + heel veel lekkers ! :-)
Zij: XC40 T2 MY23, Silver Dawn, Momentum Core Aut. + veel lekkers
Volvo V60, VOR, D3 163pk, Ocean Blue & Beige leder, bodykit, MY12
Vroeger (hij&zij) oa Mini, VW, Honda, Alfa Romeo (10x) oa Guilietta/33/33SW/155/156SW, Renault Scenic/Laguna Estate/Espace, Fiat Barchetta, Volvo V40 1.8 en V50 2.0D, V40CC, Peugeot 208
nielslu
3rd Gear member
Berichten: 417
Lid geworden op: 12.12.2016 - 21:19

Inmiddels lijkt de site goed te werken. Ze hebben de voordelen nu gekoppeld aan assistance premium (dat was voorheen niet zo).
Volvo V60 R-Design (MY2014) 1.6 T3 Powershift, Polestar Engineered
Renault Mégane Estate Limited TCE 140 (MY2018)
Volvo V60 (MY2015) 1.6 D2 Momentum, High Performance met Sensus Connect
Volvo V50 (MY2011) 1.6D Kinetic, High Performance met RTI navigatie
Gebruikersavatar
Ben
Executive Member
Berichten: 40852
Lid geworden op: 09.09.2004 - 16:57
Locatie: Even ten noorden van de Paltz
Contacteer:

Goed te horen. Misschien lezen ze hier wel mee :-)
Volvohistorie: 244-245-440-850-V70-V70-S60-XC70-XC70-245-S70-V70
Plaats reactie

Terug naar “Volvo algemeen (niet technisch)”