Pagina 1 van 1
Volvo Card (site werkt niet goed?), niet Premium..
Geplaatst: 06.01.2025 - 15:46
door nielslu
Als ik naar de site van Volvo card ga, kan ik alleen maar Premium Assistance afsluiten of verlengen. Voorheen kon je ook zonder Premium, alle aanbiedingen etc zien, mag dit niet meer zonder een Premium abonnement?
Volvo Card (site werkt niet goed?), niet Premium..
Geplaatst: 06.01.2025 - 15:51
door Emmevi
Mijn premium abbo is nog geldig (verloopt overmorgen) maar ik heb hetzelfde vwb de site.
Volvo Card (site werkt niet goed?), niet Premium..
Geplaatst: 06.01.2025 - 16:37
door Ben
Ja, ik krijg dezelfde mededeling, ook als ik ben ingelogd.
Volvo Card (site werkt niet goed?), niet Premium..
Geplaatst: 06.01.2025 - 21:38
door teebee
Ik kon vorig in 2023 en ook in 2024 uberhaupt niet eens verlengen voor premium via de site. Had daar in 2023 al contact over opgenomen met VolvoCard en daar wisten ze niet waarom dat niet kon. Na diverse (tevergeefse) akties aan hun IT-zijde is het uiteindelijk na vele pogingen en een omweg gelukt. Ook in 2024 bleek het wederom een probleem, weer contact met VolvoCard met hetzelfde resultaat als het jaar daarvoor.
Mijn ervaring is ook dat je al blij mag zijn indien er wordt gereageerd op contact-pogingen via de mail, er valt daar iig wel het eea te verbeteren.
Volvo Card (site werkt niet goed?), niet Premium..
Geplaatst: 23.02.2025 - 07:26
door nielslu
Inmiddels lijkt de site goed te werken. Ze hebben de voordelen nu gekoppeld aan assistance premium (dat was voorheen niet zo).
Volvo Card (site werkt niet goed?), niet Premium..
Geplaatst: 23.02.2025 - 10:43
door Ben
Goed te horen. Misschien lezen ze hier wel mee
