Vreemde schok tijdens rijden

[XC90-joch]

Ik heb afgelopen vrijdag een XC90 T8 gekocht (2016 met 180k op de teller).

Afgelopen weekend heb ik uiteraard zoveel mogelijk excuses verzonnen om even een ritje te maken, en ik merkte het volgende op. Af en toe krijg ik een voelbare schok op het moment dat ik rij en het gas los laat. Alsof de elektrische aandrijflijn nog even aangrijpt en een duw geeft? Althans, zo zou ik het omschrijven. Qua gevoel kan je het ook vergelijken met een plakkende rem die losschiet.

Het gebeurde één keer toen ik een kilometer of 70 reed, vandaag gebeurde het toen ik ging een kilometer of 40 reed. Het voelt op de achteras. De keer toen het gebeurde bij 70 km/u voelde alsof ik van achteren werd aangereden, dus dat was best wel een heftige. Wat zou dit kunnen zijn? Ik heb 6 maanden Autotrust garantie, maar als ik terug moet naar de Bovag-dealer ga ik het liefst zo snel mogelijk..

Nog tips hoe ik de eventuele oorzaak kan uitlokken zodat ik het probleem kan uitsluiten / afkaderen?

Alvast bedankt!

[Bover]

Niet te ingewikkeld doen. Gewoon terug naar de garage. Immers zij geven garantie en het meteen melden geeft hun de kans het fatsoenlijk op te lossen zonder dat er nog mogelijk meer vervolgschade ontstaat.

[XC90-joch]

Niet te ingewikkeld doen. Gewoon terug naar de garage. Immers zij geven garantie en het meteen melden geeft hun de kans het fatsoenlijk op te lossen zonder dat er nog mogelijk meer vervolgschade ontstaat.

Het probleem is vooral dat het 'sporadisch' gebeurt. Ik wil niet 1,5 uur rijden zodat zij de conclusie kunnen trekken dat er niks aan de hand is (of niks kunnen vinden). Dus als er een mogelijkheid is om zelf alvast beter te bepalen hoe ik het op kan roepen en/of waar het probleem zit, dan stop ik daar graag wat tijd in.

[Hans oet Twent]

Ik gok de ERAD? Snel terug gaan en schriftelijk bevestigen van de klacht.

[NielsPHEV]

Klinkt idd als een erad koppeling dan staan er volgens mij ook storingen in de cpu

[RZA]

Daar zet ik ook op in....

Is geen leuke reparatie als je die zelf moet bekostigen, bedragen van Eur 6-7K komen voorbij. Hopelijk garantiekwestie.

[Gouwe]

Hier idem mijn inzet op de ERAD en dus zeker mee terug naar de verkoper, desnoods na een diagnose die door een Volvo dealer is gesteld. Reken op minimaal 3000 euro en als de elektromotor (lagers) ook beschadigd zijn dan zit je zo op 6K.
Er zijn specialisten voor reparatie zoals DTS in Lopik. Wat ik er van meekrijg is dat ze niet echt goedkoper zijn dan de dealer én bij de dealer heb je levenslange garantie op de reparatie.
Vervelende start om mee te beginnen met je nieuwe auto, maar als dit achter de rug is dan heerlijk gaan genieten verder.
Houd verder even de distributieriem in de gaten. Die moet bij 240K of 10 jaar en dat laatste is niet al te ver weg als jij een (MY?)2016 hebt. En de automaat spoelen is zeker aan te bevelen voor het behoud van de bak.

[XC90-joch]

Houd verder even de distributieriem in de gaten. Die moet bij 240K of 10 jaar en dat laatste is niet al te ver weg als jij een (MY?)2016 hebt. En de automaat spoelen is zeker aan te bevelen voor het behoud van de bak.

Bedankt voor al jullie reacties! Ik ben op dit moment een mail aan het opstellen naar de verkopende partij.
- Distributieriem is ook onderdeel geweest van de onderhandeling, die zal inderdaad binnen nu en een jaar worden vervangen.
- Automaat spoelen heb ik zaterdag meteen ingepland, naar aanleiding van een advies ergens hier op het forum (weet even niet meer van wie ).

[Gouwe]

- Automaat spoelen heb ik zaterdag meteen ingepland, naar aanleiding van een advies ergens hier op het forum (weet even niet meer van wie ).

Ik zou daar zelf even mee wachten. Je geeft de verkopende partij hier mogelijk aanleiding om het spoelen van de automaat in verband te brengen met je probleem met alle gevolgen van dien.
En bovendien, als het de automaat is die jou probleem veroorzaakt (wat ik niet geloof), dan is de verkopende partij degene die die kosten moet betalen/oplossen en heb jij je niet aan je wettelijke verplichting gehouden om altijd eerst de verkopende partij in de gelegenheid te stellen om het probleem op te lossen. Een paar weken wachten met spoelen kan geen kwaad.

[RZA]

- Automaat spoelen heb ik zaterdag meteen ingepland, naar aanleiding van een advies ergens hier op het forum (weet even niet meer van wie ).

Ik zou daar zelf even mee wachten. Je geeft de verkopende partij hier mogelijk aanleiding om het spoelen van de automaat in verband te brengen met je probleem met alle gevolgen van dien.
En bovendien, als het de automaat is die jou probleem veroorzaakt (wat ik niet geloof), dan is de verkopende partij degene die die kosten moet betalen/oplossen en heb jij je niet aan je wettelijke verplichting gehouden om altijd eerst de verkopende partij in de gelegenheid te stellen om het probleem op te lossen. Een paar weken wachten met spoelen kan geen kwaad.

Ja helemaal eens met Gouwe. Zou dit even on-hold zetten om te voorkomen dat de andere partij de discussie op basis hiervan gaat vertroebelen.

[XC90-joch]

- Automaat spoelen heb ik zaterdag meteen ingepland, naar aanleiding van een advies ergens hier op het forum (weet even niet meer van wie ).

Ik zou daar zelf even mee wachten. Je geeft de verkopende partij hier mogelijk aanleiding om het spoelen van de automaat in verband te brengen met je probleem met alle gevolgen van dien.
En bovendien, als het de automaat is die jou probleem veroorzaakt (wat ik niet geloof), dan is de verkopende partij degene die die kosten moet betalen/oplossen en heb jij je niet aan je wettelijke verplichting gehouden om altijd eerst de verkopende partij in de gelegenheid te stellen om het probleem op te lossen. Een paar weken wachten met spoelen kan geen kwaad.

De afspraak staat nu op de 27e, mocht de garantiekwestie dan nog lopen ga ik hem inderdaad verplaatsen.

[volvo440special]

Ding bij de verkoper zetten en ze veel succes wensen met reparatie/terugnemen.

[Bover]

ter info:

https://dtslopik.nl/achteras-en-erad-ko ... in-hybrid/

en op ons eigen forum viewtopic.php?t=90963

[Hans oet Twent]

Al reactie of ontwikkelingen te melden?

[XC90-joch]

Al reactie of ontwikkelingen te melden?

Helaas. Vanmorgen meteen een mail verstuurd maar het is oorverdovend stil. Kan me voorstellen dat ze zich ook even moeten beraden, dus ik geef ze nog even de tijd..

[XC90-joch]

Update: Net een mail ontvangen van de garage: "Dank voor uw mail : wij hebben bij Autotrust het verzoek neergelegd om even contact met u op te nemen inzake onderstaande vraag. Zo kan er op de juiste wijze ingespeeld worden m.b.t. een geschikt bedrijf en het stellen van de diagnose."

Ik ben wel altijd huiverig bij dit soort landelijke partijen dat ze hun voorwaarden zodanig hebben ingericht dat ik straks zelf met de gebakken peren zit. Nou ja, eerst maar eens kijken wat ze voorstellen. (Juridisch) advies inwinnen kan eventueel daarna.

[Bover]

Nou Autotrust schrijft zelf als reclame:

"Wat is een Autotrust garantie?
Deze garantie beschermt u tegen de hoge kosten van mechanische of elektronische mankementen aan motor, versnellingsbak en aandrijving. Uw auto heeftbij aankoop minder dan 190.000 kilometer gereden en is jonger dan 12 jaar. In dit garantieoverzicht vindt u in detail wat er onder de Autotrust Standaard Garantie valt.""

Als goed is heb je een overzicht en kun je misschien al kijken of je mogelijk binnen hun definitie valt?

[XC90-joch]

Nou Autotrust schrijft zelf als reclame:

"Wat is een Autotrust garantie?
Deze garantie beschermt u tegen de hoge kosten van mechanische of elektronische mankementen aan motor, versnellingsbak en aandrijving. Uw auto heeftbij aankoop minder dan 190.000 kilometer gereden en is jonger dan 12 jaar. In dit garantieoverzicht vindt u in detail wat er onder de Autotrust Standaard Garantie valt.""

Als goed is heb je een overzicht en kun je misschien al kijken of je mogelijk binnen hun definitie valt?

Even wat voorwaarden:

Autotrust 1.png

In mijn geval sta ik dus zelf aan de lat voor 40% van de onderdeelkosten.

Autotrust 2.png

Autotrust 2a.png

Ook wel een interessante voorwaarde:

Autotrust 3.png

Ik heb de auto afgelopen vrijdag opgehaald

[RZA]

Mmm 2.11 zal problematisch gaan worden dan. Vrees dat het een discussie gaat worden met de verkoper.

[XC90-joch]

Mmm 2.11 zal problematisch gaan worden dan. Vrees dat het een discussie gaat worden met de verkoper.

Ik reken op een afdoende oplossing van de garage, lekker makkelijk geld verdienen anders zo. Terugvallen op de wettelijke garantie van 12 maanden is dan nog een alternatief. Jammer genoeg (of gelukkig) is die minder zwart-wit. Ik kan me niet voorstellen dat het zover komt, maar een gezaghebbende organisatie of rechter accepteert volgens mij ook niet dat zo'n bedrag voor een auto neerlegt en meteen (mogelijk) aan een reparatie van 3-6k zit.