ikkezelf schreef:VolvoRob,
Hieronder vijf vragen die ik heb voorgelegd aan Volvo Customer Care in België.
2. Wat kan er gebeuren, kan dit gevaarlijk zijn ?
Dit zijn de antwoorden die ik kreeg :
2. Wat is gevaarlijk en waanneer is iets gevaarlijk? Alles kan gevaarlijk zijn in een wagen. Autorijden op zich is gevaarlijk.
Maar u zal begrijpen dat Volvo Cars uw veiligheid en de kwaliteit van onze producten boven alles willen stellen. Daarom dat er af en toe onderdelen dienen aangepast te worden.
Gelukkig, Volvorob, dat alles voor jou goed is afgelopen. Wat de antwoorden betreft die ikkezelf ontving van Volvo, vind ik antwoord 2 van een dubieus karakter. De bedoeling van de vraag is of het geconstateerde effect een vergroot risico met zich mee brengt. Die vraag wordt niet serieus beantwoord. Net als die piloot die tegen zijn passagiers zei, toen ze hem vroegen of het gevaarlijk was dat de linkermotor het niet meer deed: "Wat is gevaarlijk? Vliegen op zich is gevaarlijk..."
Maar goed, gevalletje communicatie dus. Hoe het met Volvorob is afgelopen laat in elk geval goede wil zien. En da's belangrijk voor het vertrouwen. Ben wel benieuwd trouwens naar zijn bonus
