Locatie versturen via On Call werkt niet meer

[IzzyT6]

Hallo allemaal,

Ik maak vaak gebruik van de mogelijkheid om vanuit de Volvo On Call app een adres naar de navigatie van mijn V60 te sturen. Erg handig!

Maar helaas werkt het sinds eind vorige week niet meer.
Als ik een adres verstuur, komt er na lang wachten de melding in de app: Kan geen contact maken.
Het rittenlogboek in de app werkt gewoon en ander functies ook.

Heeft iemand een idee wat dit kan zijn en wat ik ermee zou kunnen doen?

Veel dank alvast.

[BertZ64]

Is je On Call abonnement niet verlopen?

[Almerev70]

En als dat het niet is is het gewoon de onbetrouwbaarheid van de VOC app.

[mees]

Vorige week lukte het hier ook niet.
Gisteren weer wel.
Ik neem even aan dat je verbinding niet op standby is gegaan om accu te sparen na ongeveer 5 dagen stilstand.

[IzzyT6]

Ik kan nu niet terugvinden wanneer hij verloopt maar dat lijkt me niet het probleem.
De auto is van april 2020 dus het is niet logisch dat hij eind november verloopt. En verder werkt de app nog wel.

Vijf dagen stilstand kan het ook niet zijn. De storing is van donderdag of vrijdag en ik heb er gisteren nog 100 km mee gereden.

[vvmark]

Ik kan nu niet terugvinden wanneer hij verloopt maar dat lijkt me niet het probleem.
De auto is van april 2020 dus het is niet logisch dat hij eind november verloopt. En verder werkt de app nog wel.

Vijf dagen stilstand kan het ook niet zijn. De storing is van donderdag of vrijdag en ik heb er gisteren nog 100 km mee gereden.

Hier werkt die wel met iOS.

Je kunt in de app onder het auto icoon zien wanneer je abonnement verloopt ( onder abonnementen en diensten)

[IzzyT6]

Dank je, gevonden: 8-2-2026

[Jers3n]

En locatie staat niet stiekem toch in de ‘bibliotheek’ in Sensus?
Melding komt bij ons sporadisch ook wel eens voor, maar vaak staat de gestuurde locatie dan toch in bibliotheek in Sensus (en dan zonder ‘pop-up’ melding ‘navigeer naar’ bij opstarten auto)